Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2025
1. Inleiding
Luminousvivrheu ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website https://luminousvivrheu.shop/ bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten.
2. Verantwoordelijke voor uw gegevens
Luminousvivrheu is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens.
Onze contactgegevens zijn:
Luminousvivrheu
Korte Vijverberg 15
2513 AB Den Haag
Nederland
Email: [email protected]
Telefoon: +31 30 642 9187
3. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:
- Identiteitsgegevens: Voornaam, achternaam
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, adres, woonplaats, land
- Technische gegevens: Internet Protocol (IP) adres, browser type en versie, locatie, besturingssysteem en platform
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt, hoe lang u op bepaalde pagina's blijft
- Marketingvoorkeuren: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons
4. Hoe verzamelen wij uw persoonlijke gegevens
Wij verzamelen uw gegevens via verschillende methoden, waaronder:
- Directe interacties: Wanneer u een formulier invult, via onze website met ons correspondeert, producten koopt, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, of wanneer u op andere wijze informatie aan ons verstrekt.
- Geautomatiseerde technologieën: Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en -patronen. Wij verzamelen deze gegevens door cookies en andere soortgelijke technologieën te gebruiken. Zie ons Cookiebeleid voor meer details.
5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet dit toestaat. In de meeste gevallen zullen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende situaties:
- Wanneer we een overeenkomst moeten uitvoeren die we met u hebben gesloten (bijvoorbeeld wanneer u een product bij ons koopt).
- Wanneer het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
- Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
- Wanneer u ons uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
5.1. Doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Wij hebben hieronder in tabelvorm uiteengezet hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en op welke wettelijke basis wij dat doen:
5.2. Marketing
Wij streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde persoonlijke gegevens, met name op het gebied van marketing.
Als u marketing van ons heeft ontvangen en u zich hiervoor wilt afmelden, kunt u ons dat op elk moment laten weten door:
- De afmeldlink in de e-mails te gebruiken
- Contact met ons op te nemen via [email protected]
5.3. Cookies
U kunt uw browser zo instellen dat deze alle of sommige browsercookies weigert, of dat u een waarschuwing krijgt wanneer websites cookies plaatsen of gebruiken. Als u cookies uitschakelt of weigert, kan het zijn dat sommige delen van deze website niet meer goed toegankelijk zijn of niet meer goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons Cookiebeleid.
6. Delen van uw persoonlijke gegevens
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de partijen die hieronder zijn uiteengezet:
- Interne derden: Andere bedrijven in onze bedrijfsgroep die optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers.
- Externe derden: Dienstverleners die namens ons optreden als verwerkers, zoals leveranciers van websitehostingdiensten, providers van marketingdiensten, en bezorgdiensten.
- Professionele adviseurs en autoriteiten: Adviseurs, advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars; belastingdiensten, regelgevende instanties en andere autoriteiten.
Wij eisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan onze externe dienstverleners niet toe uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken.
7. Internationale overdrachten
Sommige van onze externe dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), dus de verwerking van uw persoonlijke gegevens door deze partijen houdt een overdracht van gegevens naar buiten de EER in.
Wanneer wij uw persoonlijke gegevens overdragen aan partijen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat minimaal een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:
- Wij dragen uw persoonlijke gegevens alleen over aan landen waarvan de Europese Commissie heeft bepaald dat ze een adequaat niveau van bescherming voor persoonlijke gegevens bieden.
- Waar wij bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen wij specifieke contracten gebruiken die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd en die persoonlijke gegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa.
8. Gegevensbeveiliging
Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen genomen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of benaderd op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zij zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.
Wij hebben procedures ingevoerd om om te gaan met vermoedelijke inbreuken op persoonlijke gegevens en zullen u en eventuele toepasselijke regelgevende instantie op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
9. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, evenals de toepasselijke wettelijke vereisten.
10. Uw wettelijke rechten
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de privacywetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:
- Toegang te verzoeken tot uw persoonlijke gegevens.
- Correctie te verzoeken van uw persoonlijke gegevens.
- Verwijdering te verzoeken van uw persoonlijke gegevens.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
- Beperking te verzoeken van de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
- Overdracht te verzoeken van uw persoonlijke gegevens.
- Uw toestemming in te trekken waar wij afhankelijk zijn van toestemming voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens.
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].
Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw persoonlijke gegevens in te zien (of andere rechten uit te oefenen). Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is.
Wij kunnen u specifieke informatie vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
Wij proberen binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Soms kan het langer duren als uw verzoek bijzonder complex is.
11. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
12. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
Email: [email protected]
Telefoon: +31 30 642 9187
Post: Korte Vijverberg 15, 2513 AB Den Haag, Nederland
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.